Chính sách bảo mật của FCBB San Francisco Bay

Giới thiệu

Chính sách bảo mật này nêu rõ các hoạt động của FCBB San Francisco Bay ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "Công ty") liên quan đến thông tin được thu thập từ người dùng truy cập trang web của chúng tôi tại https://sfb.fcbb.com/ ("Trang web") hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với chúng tôi (gọi chung là "Người dùng").

Căn cứ để thu thập dữ liệu

Việc xử lý thông tin cá nhân của bạn (tức là bất kỳ thông tin nào có khả năng cho phép xác định danh tính của bạn bằng các phương tiện hợp lý; sau đây gọi là "Thông tin cá nhân") là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng của chúng tôi đối với bạn và cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi, để bảo vệ lợi ích hợp pháp của chúng tôi và để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quản lý tài chính mà chúng tôi phải tuân thủ.

Khi bạn sử dụng Trang web, bạn đồng ý với việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và các mục đích sử dụng khác đối với Thông tin cá nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi khuyến khích Người dùng đọc kỹ Chính sách quyền riêng tư và sử dụng nó để đưa ra quyết định sáng suốt.

Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Chúng tôi thu thập hai loại dữ liệu và thông tin từ Người dùng.

Loại thông tin đầu tiên là thông tin không xác định và không thể nhận dạng liên quan đến Người dùng, có thể được cung cấp hoặc thu thập thông qua việc bạn sử dụng Trang web (“Thông tin phi cá nhân”). Chúng tôi không biết danh tính của Người dùng mà Thông tin phi cá nhân được thu thập. Thông tin phi cá nhân đang được thu thập có thể bao gồm thông tin sử dụng tổng hợp của bạn và thông tin kỹ thuật được truyền qua thiết bị của bạn, bao gồm một số thông tin phần mềm và phần cứng (ví dụ: loại trình duyệt và hệ điều hành mà thiết bị của bạn sử dụng, tùy chọn ngôn ngữ, thời gian truy cập, v.v.) để nâng cao chức năng của Trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên Trang web (ví dụ: các trang đã xem, duyệt trực tuyến, nhấp chuột, hành động, v.v.).

Loại thông tin thứ hai là Thông tin cá nhân, là thông tin nhận dạng cá nhân, cụ thể là thông tin nhận dạng một cá nhân hoặc có thể nhận dạng một cá nhân với nỗ lực hợp lý. Thông tin đó bao gồm:

• Thông tin thiết bị: Chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân từ thiết bị của bạn. Thông tin đó bao gồm dữ liệu định vị địa lý, địa chỉ IP, mã định danh duy nhất (ví dụ: địa chỉ MAC và UUID) và thông tin khác liên quan đến hoạt động của bạn thông qua Trang web.
• Thông tin đăng ký: Khi bạn đăng ký trên Trang web của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp cho chúng tôi một số thông tin chi tiết như: họ tên đầy đủ; email hoặc địa chỉ thực tế và thông tin khác.

Chúng tôi nhận thông tin về bạn như thế nào?

Chúng tôi nhận Thông tin cá nhân của bạn từ nhiều nguồn khác nhau:

• Khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân của bạn để đăng ký trên Trang web của chúng tôi;
• Khi bạn sử dụng hoặc truy cập Trang web của chúng tôi liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi;
• Từ các nhà cung cấp, dịch vụ và sổ đăng ký công khai của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp phân tích lưu lượng truy cập).

Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Chúng tôi không cho thuê, bán hoặc chia sẻ thông tin của Người dùng với bên thứ ba, ngoại trừ những trường hợp được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cho mục đích sau:

• Giao tiếp với bạn – gửi cho bạn thông báo về các dịch vụ của chúng tôi, cung cấp cho bạn thông tin kỹ thuật và phản hồi mọi vấn đề về dịch vụ khách hàng mà bạn có thể gặp phải;
• Để liên lạc với bạn và cập nhật cho bạn những dịch vụ và thông tin mới nhất của chúng tôi;
• Để phục vụ quảng cáo cho bạn khi bạn sử dụng Trang web của chúng tôi (xem thêm tại mục "Quảng cáo");
• Để tiếp thị trang web và sản phẩm của chúng tôi (xem thêm trong phần "Tiếp thị");
• Thực hiện mục đích thống kê và phân tích, nhằm mục đích cải thiện Trang web.

Ngoài các mục đích sử dụng khác nhau được liệt kê ở trên, chúng tôi có thể chuyển hoặc tiết lộ Thông tin cá nhân cho các công ty con, công ty liên kết và nhà thầu phụ của chúng tôi.

Ngoài các mục đích được liệt kê trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân với các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy của chúng tôi, những người có thể ở các khu vực pháp lý khác nhau trên toàn thế giới, cho bất kỳ mục đích nào sau đây:

• Lưu trữ và vận hành Trang web của chúng tôi;
• Cung cấp cho bạn các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cung cấp màn hình hiển thị được cá nhân hóa của Trang web của chúng tôi;
• Lưu trữ và xử lý thông tin đó thay mặt chúng tôi;
• Cung cấp cho bạn các quảng cáo và hỗ trợ chúng tôi đánh giá mức độ thành công của các chiến dịch quảng cáo và giúp chúng tôi nhắm mục tiêu lại bất kỳ người dùng nào của mình;
• Cung cấp cho bạn các ưu đãi tiếp thị và tài liệu quảng cáo liên quan đến Trang web và dịch vụ của chúng tôi;
• Thực hiện nghiên cứu, chẩn đoán kỹ thuật hoặc phân tích;

Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu chúng tôi có thiện chí tin rằng việc tiết lộ thông tin đó là hữu ích hoặc cần thiết hợp lý để: (i) tuân thủ bất kỳ luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ nào được áp dụng; (ii) thực thi các chính sách của chúng tôi (bao gồm Thỏa thuận của chúng tôi), bao gồm cả việc điều tra các hành vi vi phạm tiềm ẩn đối với các chính sách đó; (iii) điều tra, phát hiện, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi sai trái khác, nghi ngờ gian lận hoặc các vấn đề bảo mật; (iv) để thiết lập hoặc thực hiện các quyền của chúng tôi để bảo vệ chống lại các khiếu nại pháp lý; (v) ngăn chặn tổn hại đến quyền, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng của chúng tôi, chính bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào; hoặc (vi) vì mục đích hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật và/hoặc trong trường hợp chúng tôi thấy cần thiết để thực thi quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền hợp pháp khác.

Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu:

1. Nhận xác nhận về việc thông tin cá nhân liên quan đến bạn có đang được xử lý hay không và truy cập thông tin cá nhân đã lưu trữ của bạn cùng với thông tin bổ sung.
2. Nhận bản sao thông tin cá nhân mà bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy.
3. Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi.
4. Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
5. Phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.
6. Yêu cầu hạn chế việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.
7. Nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng các quyền này không phải là tuyệt đối và có thể phải tuân theo các lợi ích hợp pháp và yêu cầu pháp lý của chúng tôi.

Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được đề cập ở trên hoặc muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với Cán bộ bảo vệ dữ liệu (“DPO”) của chúng tôi bằng thông tin chi tiết được cung cấp bên dưới:

eric.johnson@fcbb.com

(650) 397-6562

Giữ lại

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các chính sách của chúng tôi. Thời hạn lưu giữ sẽ được xác định có tính đến loại thông tin được thu thập và mục đích thu thập, lưu ý đến các yêu cầu áp dụng cho tình huống và nhu cầu hủy thông tin lỗi thời, không sử dụng trong thời gian sớm nhất hợp lý. Theo các quy định hiện hành, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ có chứa dữ liệu cá nhân của khách hàng, tài liệu mở tài khoản, thông tin liên lạc và bất kỳ thông tin nào khác theo yêu cầu của luật pháp và quy định hiện hành.

Chúng tôi có thể chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác bất kỳ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi.

Bánh quy

Chúng tôi và các đối tác đáng tin cậy của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ khác trong các dịch vụ liên quan, bao gồm cả khi bạn truy cập Trang web của chúng tôi hoặc truy cập các dịch vụ của chúng tôi.

"Cookie" là một phần thông tin nhỏ mà một trang web gán cho thiết bị của bạn trong khi bạn đang xem một trang web. Cookie rất hữu ích và có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau. Các mục đích này bao gồm cho phép bạn điều hướng giữa các trang một cách hiệu quả, cho phép tự động kích hoạt một số tính năng nhất định, ghi nhớ các tùy chọn của bạn và giúp tương tác giữa bạn và Dịch vụ của chúng tôi nhanh hơn và dễ dàng hơn. Cookie cũng được sử dụng để giúp đảm bảo rằng các quảng cáo bạn thấy có liên quan đến bạn và sở thích của bạn và để biên soạn dữ liệu thống kê về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

Trang web sử dụng các loại cookie sau:

a. 'cookie phiên' chỉ được lưu trữ tạm thời trong phiên duyệt web để cho phép sử dụng hệ thống bình thường và sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn khi trình duyệt bị đóng;

b. 'cookie cố định' chỉ được đọc bởi Trang web, được lưu trên máy tính của bạn trong một khoảng thời gian cố định và không bị xóa khi trình duyệt đóng. Những cookie như vậy được sử dụng khi chúng tôi cần biết bạn là ai để truy cập lại, ví dụ như để cho phép chúng tôi lưu trữ các tùy chọn của bạn cho lần đăng nhập tiếp theo;

c. 'cookie của bên thứ ba' được thiết lập bởi các dịch vụ trực tuyến khác chạy nội dung trên trang bạn đang xem, ví dụ như các công ty phân tích của bên thứ ba theo dõi và phân tích quyền truy cập web của chúng tôi.

Cookie không chứa bất kỳ thông tin nào nhận dạng cá nhân bạn, nhưng Thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn có thể được chúng tôi liên kết với thông tin được lưu trữ trong và lấy từ cookie. Bạn có thể xóa cookie bằng cách làm theo hướng dẫn của tùy chọn thiết bị của bạn; tuy nhiên, nếu bạn chọn tắt cookie, một số tính năng của Trang web của chúng tôi có thể không hoạt động bình thường và trải nghiệm trực tuyến của bạn có thể bị hạn chế.

Chúng tôi cũng sử dụng một công cụ có tên là “Google Analytics” để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng Trang web. Google Analytics thu thập thông tin như tần suất người dùng truy cập Trang web, những trang nào họ truy cập khi họ truy cập, v.v. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin nhận được từ Google Analytics để cải thiện Trang web và các dịch vụ của mình. Google Analytics thu thập địa chỉ IP được chỉ định cho bạn vào ngày bạn truy cập các trang web, thay vì tên hoặc thông tin nhận dạng khác của bạn. Chúng tôi không kết hợp thông tin thu thập được thông qua việc sử dụng Google Analytics với thông tin nhận dạng cá nhân. Khả năng sử dụng và chia sẻ thông tin do Google Analytics thu thập về các lần truy cập của bạn vào Trang web này của Google bị hạn chế bởi Điều khoản sử dụng Google Analytics và Chính sách quyền riêng tư của Google.

Thu thập thông tin của bên thứ ba

Chính sách của chúng tôi chỉ đề cập đến việc sử dụng và tiết lộ thông tin chúng tôi thu thập từ bạn. Trong phạm vi bạn tiết lộ thông tin của mình cho các bên hoặc trang web khác trên internet, các quy tắc khác nhau có thể áp dụng cho việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin bạn tiết lộ cho họ. Theo đó, chúng tôi khuyến khích bạn đọc các điều khoản và điều kiện và chính sách bảo mật của mỗi bên thứ ba mà bạn chọn tiết lộ thông tin.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các hoạt động của các công ty mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát, hoặc cho các cá nhân mà chúng tôi không tuyển dụng hoặc quản lý, bao gồm bất kỳ bên thứ ba nào mà chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo quy định trong Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi rất cẩn thận trong việc triển khai và duy trì tính bảo mật của Trang web và thông tin của bạn. Mặc dù chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ thông tin, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho hành vi của những người truy cập trái phép hoặc lạm dụng Trang web của chúng tôi và chúng tôi không bảo đảm, rõ ràng, ngụ ý hay cách khác, rằng chúng tôi sẽ ngăn chặn việc truy cập đó.

Chuyển dữ liệu ra ngoài EEA

Xin lưu ý rằng một số người nhận dữ liệu có thể ở bên ngoài EEA. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ chỉ chuyển dữ liệu của bạn đến các quốc gia được Ủy ban Châu Âu chấp thuận là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ hoặc tham gia vào các thỏa thuận pháp lý đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ.

Quảng cáo

Chúng tôi có thể sử dụng công nghệ quảng cáo của bên thứ ba để phục vụ quảng cáo khi bạn truy cập Trang web. Công nghệ này sử dụng thông tin của bạn liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ để phục vụ quảng cáo cho bạn (ví dụ: bằng cách đặt cookie của bên thứ ba trên trình duyệt web của bạn).

Bạn có thể chọn không tham gia nhiều mạng quảng cáo của bên thứ ba, bao gồm cả những mạng do các thành viên của Sáng kiến quảng cáo mạng ("NAI") và Liên minh quảng cáo kỹ thuật số ("DAA") điều hành. Để biết thêm thông tin về hoạt động này của các thành viên NAI và DAA, cũng như các lựa chọn của bạn liên quan đến việc các công ty này sử dụng thông tin này, bao gồm cách chọn không tham gia các mạng quảng cáo của bên thứ ba do các thành viên NAI và DAA điều hành, vui lòng truy cập các trang web tương ứng của họ: http://optout.networkadvertising.org/#!/ và http://optout.aboutads.info/#!/.

Tiếp thị

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, v.v. của bạn cho chính chúng tôi hoặc thông qua các nhà thầu phụ bên thứ ba của chúng tôi nhằm mục đích cung cấp cho bạn các tài liệu quảng cáo liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi mà chúng tôi tin rằng có thể khiến bạn quan tâm.

Để tôn trọng quyền riêng tư của bạn, chúng tôi cung cấp cho bạn trong các tài liệu tiếp thị như vậy các phương tiện để từ chối nhận các đề nghị tiếp thị tiếp theo từ chúng tôi. Nếu bạn hủy đăng ký, chúng tôi sẽ xóa địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn khỏi danh sách phân phối tiếp thị của chúng tôi.

Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn đã hủy đăng ký nhận email tiếp thị từ chúng tôi, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các loại thông tin liên lạc qua email quan trọng khác mà không cung cấp cho bạn cơ hội từ chối nhận chúng. Những thông tin này có thể bao gồm thông báo dịch vụ khách hàng hoặc thông báo hành chính.

Giao dịch doanh nghiệp

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong trường hợp giao dịch doanh nghiệp (ví dụ: bán một phần đáng kể doanh nghiệp của chúng tôi, sáp nhập, hợp nhất hoặc bán tài sản). Trong trường hợp trên, bên chuyển nhượng hoặc công ty mua lại sẽ đảm nhận các quyền và nghĩa vụ như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Trẻ vị thành niên

Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em, đặc biệt là trong môi trường trực tuyến. Trang web này không được thiết kế cho hoặc hướng đến trẻ em. Trong mọi trường hợp, chúng tôi không cho phép trẻ vị thành niên sử dụng dịch vụ của chúng tôi mà không có sự đồng ý hoặc ủy quyền trước của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi không cố ý thu thập Thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ biết rằng con mình đã cung cấp cho chúng tôi Thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý của họ, họ nên liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ eric.johnson@fcbb.com.

Cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc xem xét lại Chính sách bảo mật theo định kỳ; những thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực ngay khi Chính sách bảo mật đã sửa đổi được hiển thị. Bản sửa đổi cuối cùng sẽ được phản ánh trong phần "Lần sửa đổi cuối cùng". Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng, sau khi thông báo về những sửa đổi đó trên trang web của chúng tôi, cấu thành sự thừa nhận và đồng ý của bạn đối với những sửa đổi đó đối với Chính sách bảo mật và sự đồng ý của bạn về việc bị ràng buộc bởi các điều khoản của những sửa đổi đó.

Thông tin lựa chọn không được chia sẻ với bên thứ 3.

Không có thông tin di động nào được chia sẻ với bên thứ ba/bên liên kết cho mục đích tiếp thị/quảng cáo. Tất cả các danh mục trường hợp sử dụng khác đều không bao gồm dữ liệu lựa chọn tham gia của người gửi tin nhắn văn bản và sự đồng ý; thông tin này sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

Làm thế nào để liên lạc với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi chung nào về Trang web hoặc thông tin chúng tôi thu thập về bạn và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:

FCBB Vịnh San Francisco

eric.johnson@fcbb.com

(650) 397-6562

Ngày sửa đổi cuối cùng: 17 tháng 5 năm 2024.